삼성 S24U 콜라보 케이스 할인구매 후 환불기

S24시리즈를 사전예약해서 구매한 사람들에게  삼성닷컴에서 콜라보 케이스를 30% 할인된 가격으로 구매할 수 있는 쿠폰을 주길래 S24U용 케이스를 구매했다가 반품한 이야기를 적어봅니다.

1.케이스의 종류가 적고 있어도 품절상태.

저는 그래도 빠른예약+개통검증이 되어서 쿠폰을 빨리 받았는데요.

예시의 스샷을 보면 아시겠지만 제품의 가지수가 적고 그나마 품절이 많습니다.

또한 삼성강남에서 구입한 사람들과 다른 케이스를 줍니다.

구입가능한 케이스의 종류가 다릅니다.이런정책은 정말 이해가 안갑니다.

2.품절이 안된 상품중 울며 겨자먹기로 케이스를 주문.

S24U케이스 중에 품절이 안된 몇 안되는 케이스 중 하나인 “갤럭시 S24 Ultra Queen 임프레션 케이스”를 주문했습니다.

정가는 4만원대중반이었는데요.

삼닷할인+쿠폰할인으로 29,800원 결제를  했습니다.

(도착한 케이스입니다.개봉하니까 화학약품 냄새가 엄청납니다.)

삼성닷컴 제품후기도 그다지 좋지는 않습니다.

5일만에 뒷면의 코팅이 벗겨졌다네요… (삼성닷컴 발췌)

3.조악한 품질 + 상.하단 핏이 안맞음

제품이 도착했습니다. 포장상태부터 느낌이 안좋습니다.

S23U때의 콜라보 케이스를 구매해본 경험으로는 어느정도 만듦새가 나쁘지 않았던 기억이 있었는데요.

(작년에 구입했던 S23U 콜라보 케이스 참고해주세요)

개봉함과 동시에 아. 이건 문제가 있구나 생각이 들었습니다.

알리에서 1,000원짜리 허접한 케이스를 구매했을때 나는 그 냄새가 포장개봉시 정말로 역하게 나고 장착뒤에 케이스 상.하의 핏이 안맞습니다. ㅜㅜ

뭐랄까요. 케이스와 휴대폰이 딱 안맞고 들뜬다고 해야할까요,..

아무튼 정가가 4만원대 중반인 케이스라기에는 조악한 품질이라서.

이건 할인의 의미가 없다는 판단에 바로 제조사에 전화해서 상황을 이야기했더니 제조사에서는 교환외에는 처리방법이 없다고 합니다.

황당한건 S23때의 케이스와 S24시리즈때의 케이스제조사가 동일합니다.

다시 삼성닷컴에 전화해서 상황을 이야기하고 환불요청을 했습니다.

수월하게 환불진행은 했고 환불요청+제품회수+환불입금까지 약 일주일정도 소요되고 마무리가 되었습니다.

결론은 이번 S24시리즈 콜라보 케이스의 퀄리티는 정말 최악이다입니다.