알구게 통해서 2년여전에 구매한 JMW M5001A PLUS입니다.
케이블과 본체연결부위를 덮고있던 이름 모를 고무재질 부품이 언젠가부터 절단되어 케이블 중간 어딘가에 덜렁덜렁 거리더니 드디어 전원이 들락날락 하게 되었습니다.
사용중 똑바로 들면 꺼지고, 눞히면 켜지고…. 전원선을 본체쪽으로 밀어 넣으면 잘 켜지고 왔다 갔다 하더라구요.
일단 센터에 전화 했습니다.
전원 AS는 살펴봐야 알겠지만 1만얼마 비용 나올거 같다. 배송은 보낼때는 소비자가 부담하고 리턴은 JMW에서 부담 한다.
비용이 청구 될 경우 메시지가 보내질 것이다. 포장할때 앞대가리는 빼고 보내라. 보낼때 성함 전번 주소 그리고 증상을 메모해서 첨부해라 등등
아주 친절하게 대응해 주셨습니다.
포장 하고 택배 보내고 비용이 얼마나 나올지 기다리고 있는데… 감감 무소식인겁니다…
집에 있는 구형 드라이기를 쓰자니 속터져 죽겠더라구요.
그러다가 일주일정도 지나고 정체모를 택배가 도착했습니다.
기대와는 다르게 무상으로 수리되어 돌아 왔네요.
수리 내역은 전원 케이블 교체 라고 되어있었어요.
JMW 드라이기 AS 너무 좋네요~
근데 접수된건지 무상인지 유상인지 좀 알려줬더라면 기다리다 급해서 슈퍼소닉을 사지는 않았을 텐데요 ㅎㅎㅎ
이상 후기를 마칩니다.
출처 :https://www.clien.net/service/board/use/18575750?od=T31&po=0&category=0&groupCd=#comment-point
