안녕하세요. 오랜맨에 글 올립니다.
최근 쏘카 사용할 일이 많아서 사용한 경험 공유 드립니다.
1. 쏘카는 은근히 편하지만, 불편하기도 하다.
제가 사는 집 바로 옆에 쏘카존이 없어서 부릉 써비스를 이용하는데요, 은근히 추가 비용이 발생 되네요.
2. 전기차는 메리트가 있지만, 불편을 감수해야 한다.
호기심에 쏘카 전기차를 이용해 보았는데, 은근 불편 합니다.
차량은 새차인데, 충전이 너무 너무 불편합니다. 이게 그냥 불편한 것이 아니라, 아파트 주차장에서도 풀충전이 안되요.
휴대폰으로 보다가(완속충전), 충전이 안되어 내려가보니, 20프로 정도에서 멈추었더라구요.
처음에 쏘카존에서는 차량에 구비되어 있는 카드로 충전도 안되고(상담원은 먼저 결제하고, 후에 청구하라고 합니다),
아파트 전기차 충전 서비스 담당 회사는 잘 알지도 못하고, 아파트마다 전기가 불안하게 충전된다는 사실도 처음 알았습니다.
이럴 경우, 전기차 자체내에서 과전압 충전을 방지하기 위해서 자동으로 충전이 종료된다고 하더군요.
주말이라 상담원이 불친절 했는데, 나중에 우여곡절끝에 해당 팀장으로 부터 사과를 받았습니다. (별일 다 있었음. ㅠ.ㅠ)
3. 쏘카 상담원 연결하기 정말 힘듦니다. 게다가 채팅 상담도 이용하기 엄청 힘듭니다.
기다리다가 열받지 마시고, 상담원 연결은 바로 ‘4’번을 누르시면 됩니다.
4. 쏘카 연간 회원 가입 추천 드립니다. 자주 이용하신다면 비용 뽑고도 남습니다.
5. 평일 이용 추천 드립니다. 4시간 이내 이용시 이용 요금은 거의 공짜 입니다.
다만 보험료와 사용한 기름값은 따로 입니다. 하지만, 그만큼 충분히 메리트 있습니다.
6. 요즘 쏘카 관리가 매끄럽지 않습니다. 하지만, 상담원은 친절하니, 불편 사항은 바로 문의 하세요.
7. 예약은 반드시 충분한여유 시간을 두고 예약 하세요. 즉, 저녁 늦게 돌아오싫 경우 딱 맞게 예약하지 마시고,
다음 날 새벽 1~2시까지 예약하시는 것을 추천 드립니다. 생각보다 일찍 오면 보너스 포인트가쌓이지만, 1시간만 지연되어도
페널티 요금이 1~2만원 추가 됩니다.
8. 먼거리 여행을 하실 경우에는 KTX와 쏘카의 조합을 추천 드립니다.
저는 곧 죽어도 자동차 여행 매니아였는데요, 이번에 장거리 여행을 하면서, 피곤함이 훨씬 감소함을 느꼈습니다.
긴 글 읽어 주셔서 감사 합니다.
출처 :https://www.clien.net/service/board/use/18544156?od=T31&po=0&category=0&groupCd=#comment-point