어제 저녁부터 플립을 닫으면 전원이 꺼지더군요.
인터넷으로 검색을 해보니 유사한 문제가 발생되고 있다는걸 확인했습니다.
2022년 9월에 구매한 제품이라서 보증 기간은 지났는데 무상으로 교체해 준다는 소리를 듣고 AS 센터를 갔습니다.
AS 기사가 외관상 문제가 없는지 꼼꼼히 체크하고 무상으로 해준다는 말을 해주는데 왠지 모르게 뭔가 걸리면 딴지걸려고 그런건가 라는 생각을 잠시 했습니다. ㅎㅎ
여하튼 결론적으로 무상으로 교체해 줍니다. 보드를 다른 기기에 이식해 주더라구요. 즉, 보드를 제외하고 나머지 모든 부품이 교체 되는거죠. AS 기간이랑 상관은 없는거 같습니다. 아무래도 2년도 안된 기기가 내부 접촉 불량으로 화면이 꺼지는건 설계상의 문제든 아니면 내구성의 문제든 그런거지 사용자 과실과는 다른 문제라서 그런거 아닐까 추측해 봅니다.
뭐… 그게 아니더라도 삼성이나 LG가 AS 하나는 잘해주죠. 아이폰 사용하는 지인이 “진짜 그거 하나는 겁나 부럽다” 라고 할정도니까요. ㅎㅎ
수리시간은 15분 정도 걸렸습니다.
기다리는 동안 플립5가 전시되어 있길래 만져 봤는데…. ㅠ.ㅠ 기변 뽐뿌가 오지게 오더군요. 하아… 플립4 사용하면서 유일한 불만 사항이 커버화면이 조금 컸으면 이었거든요 ㅎㅎ
이상~ 플립4 AS 후기였습니다.
출처 :https://www.clien.net/service/board/use/18527990?od=T31&po=0&category=0&groupCd=#comment-point
